Форум Запорожья
Loading...
Изображения
Вернуться   Форум Запорожья > Техника > Компьютеры & Интернет > Мобильные телефоны
Перезагрузить страницу Билайн дурит своих клиентов
Мобильные телефоны Магазины, бренды, новинки, услуги
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 17.10.2008, 10:06   #1
Администратор
 
Аватар для Rajes
 
По умолчанию Билайн дурит своих клиентов

Наверное, все в чем-то недовольны своим мобильным операторов, но так нагло разводить народ, как это делает билайн....

История: билайн все лето рекламировал свой тариф максимальный, реклама шла такого плана - 5,95 в день и вы получаете 1000 минут на переговоры в день без каких либо ограничений. В самой рекламе уже был разводняк. На самом деле вы получали 1000 минут на переговоры следующим образом: беслатные минуты - 690 минут на билайн, 60 на киевстар, 60 на мтс, 60 на укртелеком, 60 на голден телеком, 10 на лайф и 60 на других операторов. При этом минута разговора при окончании бесплатных минут стоила 69 коп без платы за соединение, смс - 25 коп. Естественно, ко всем этим тарифам нужно прибавить 7,5% - сбора в пенсионный фонд - итого выходит 6,32 в день.

Но даже при таких раскладах - это мне показалось выгодным. Потому что данный пакет рекламировался, как пакет -
НА ПОСТОЯННОЙ ОСНОВЕ

Но тогда я еще не знал, что разводить можно не только в описании минут и дополнительных налогах... (Кстати, еще одна реклама билайна приколола еще года 2 назад - тариф 29 - на все номера по 29 коп без платы за соединение. Так анонсировалось. При внимательном изучении тарифа в описании на сайте - оказывается, то 29 коп берут начиная со второй минуты, а первая стоит около 60-80 коп (уж не помню точно сколько) - это ли не обман чистой воды в рекламе???)

Тариф маскимальный действительно поработал около 1,5-2х месяцев, как было обещано. В случае задолженности по абонплате - телефон работал только на входящие звонки (что понятно и естественно), баланс уходил каждый день в минус на 6,32 - и если просрочить платеж на несколько дней, то приходилось оплачивать все пропущенные дни (по 6,32) - что в общем тоже можно понять. НО, потом вдруг билайн сообщает, что в случае, если баланс уйдет в минус в течение 2х дней в неделю, то будут новые условия обслуживания, а именно: бесплатные минуты распределяются следующим образом: в сети Beeline - 840 мин., на номера «МТС» - 30 мин., «Киевстар» - 30 мин., «Голден Телеком» - 30 мин., Life - 10 мин., на номера стационарной сети - 30 мин., на номера других операторов в Украине - 25 мин. и на номера «Интертелеком» - 5 мин. Сверх предоставляемого объема бесплатного общения звонки до конца дня тарифицируются по 0,95 грн./мин. Стоимость абонплаты становится 8,95 (считай 10 грн, так как еще плюс налоги), стоимость смс составляет 50 коп. Причем, если такой перевод происходит без возможности возврата к старому тарифу.

Ну как бы - мало приятно, непонятно - почему, если все равно я оплачу дни просрочки, как только пополню счет - меня переводят на иные тарифы навсегда.... Но в общем - тоже можно хоть как-то с этим побороться - пополнять заранее счет.

НО, через 3 дня после этого билайн сообщает новую "радость" - с завтрашнего дня 17.10.2008 ВСЕ АБОНЕНТЫ МАКСИМАЛЬНОГО ПЕРЕВОДЯТСЯ НА ЭТОТ НОВЫЙ ТАРИФ ПО ЛЮБОМУ.

На вопрос - а как же заявления о действии "на постоянной основе" - которые шли во всех рекламах и были заявлены в документах к пакету, ответ: "Ваш пакет так и остался 'Максимальным', а мы имеем право изменить условия в пакете". Я в шоке - если "на постоянной основе" подразумевалось то, что постоянно будет сохранено только название пакета - то это самый офигительный разводняк билайна!!!


ПРИЗЫВАЮ ВСЕХ У КОГО ЕСТЬ КАРТОЧКИ БИЛАЙНА ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ИХ УСЛУГ И ВЫКИНУТЬ НАФИГ КАРТОЧКИ ТАКИХ РАЗВОДИЛ!!!

PS Представляю - какой разводняк ожидает тех, кто подключится к оптоволоконному интернету от билайн......
Rajes вне форума   Ответить с цитированием
Sponsored Links
Старый 17.10.2008, 10:32   #2
зрящий
 
Аватар для Большой Брат
 
По умолчанию Re: Билайн дурит своих клиентов

+1.Отказался уже от Максимального.Правда,по другим причинам и раньше.Но насчёт тарифов орал.

------------------------------------------------------
Если тебя пугают мои ответы,тебе стоит перестать задавать страшные вопросы.
Большой Брат вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.10.2008, 11:13   #3
Администратор
 
Аватар для Rajes
 
По умолчанию Re: Билайн дурит своих клиентов

Ну еще можно добавить, что для того, чтобы посмотреть остаток минут на текущий день в максимальном - нужно отправить запрос, который стоит 95 коп (опять же без налогов), то есть - больше гривны!
Rajes вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.10.2008, 15:47   #4
Пользователь
 
По умолчанию Re: Билайн дурит своих клиентов

Я в шоке. Брал Максимальный когда ещё по 100 минут давали. Теперь в итоге оказался с 30 минутами. Ещё и 8,95 в день. Уроды. Ищу свою старую Киевстаровскую карточку

Добавлено через 10 минут
В суд на них подавать надо

Добавлено через 44 минуты
Буду подключаться на МТС БЕЗлімітний БЕЗ контракту. Надеюсь тут дурить не будут.
Может кому понравится

Оновлений тариф МТС БЕЗлімітний БЕЗ контракту для абонентів передплати

Переваги тарифу:
БЕЗлімітний тариф БЕЗ контрактних зобов’язань
БЕЗ плати за з’єднання в межах пакетних хвилин


Послуги
Вартість пакетних хвилин, грн. 90,00
Кількість пакетних хвилин на дзвінки в межах України, хв.
включаючи:
дзвінки в мережі МТС та JEANS, на номери послуг «Моя Сім’я», «Голосова Пошта» та «Переадресація дзвінків», хв. 400
дзвінки на міські та інші мобільні мережі, хв. 130

Плата за з’єднання в межах пакетних хвилин, грн. 0,00
Вартість дзвінків понад пакетних хвилин:
на всі напрямки в межах України, грн./хв. (перша хвилина/усі наступні протягом одного дзвінка) 0,70 / 0,35*
на номери послуги «Моя Сім’я», грн./хв. (дзвінки на два улюблені номери всередині мережі) 0,05

Плата за з’єднання понад пакетних хвилин, грн. 0,27
Вартість послуги GPRS-Інтернет, грн./10 Кб:
денний – з 8:00 до 24:00 0,05
нічний – з 24:00 до 8:00 0,01

Вартість стартового пакета, грн. 99,00
99,00
Баланс стартового пакета, хв. + грн. 530 + 9,00

Повідомлення
Надсилання SMS на номери МТС і українських мобільних операторів 0,20
Надсилання SMS на номери МТС до Росії 0,20
Надсилання SMS на номери іноземних мобільних операторів 0,70
Надсилання MMS 0,75

* В межах одного з’єднання вартість однієї хвилини дзвінка абонентам Life:-), починаючи з 4-ої хвилини, становить 0,70 грн.
Вартість і тарифи решти послуг відповідають тарифній моделі МТС Вільний.
530 пакетних хвилин нараховуються протягом доби з моменту активації пакета та діють протягом 30 днів з моменту нарахування.

Під час користування тарифом Ви можете на регулярній основі замовляти пакет хвилин, безкоштовно надсилаючи запит за номером *125#. Після здійснення замовлення протягом доби Вам нараховуються 530 пакетних хвилин з терміном дії 30 днів з моменту нарахування. Кількість дозамовлених пакетних хвилин додаються до тих хвилин, які не були повністю використані, і термін їхньої дії становить 30 днів з моменту останнього замовлення пакетних хвилин. Кількість замовлень пакетних хвилин необмежена. Вартість одного замовлення – 90 грн.

Перевірити залишок хвилин для дзвінків всередині мережі Ви можете, безкоштовно надіславши запит *101*4#або *101*04#.

Перевірити залишок хвилин для дзвінків по Україні Ви можете, безкоштовно надіславши запит *101*9#.

Ціна пакету МТС БЕЗлімітний БЕЗ контракту 99 грн., 9 грн. на рахунку + 530 (400 та 130) хвилин.

Існуючі абоненти також можуть змінити свій тариф на тариф МТС БЕЗлімітний БЕЗ контракту за безкоштовним номером 7722. Вартість зміни тарифу – 90 грн, що дорівнює вартості пакетних хвилин, які будуть нараховані протягом доби.

Увага! Для тарифних моделей «SIM-SIM Ювілейний», «SIM-SIM Для Своїх», Супер МТС та Супер МТС–Всі мережі перехід у тарифну модель МТС БЕЗлімітний БЕЗ контракту можливий тільки після переходу в тарифні пакети МТС. Для переходу в МТС Вільний необхідно відправити SMS на номер 7722 з кодом 77, в МТС Перший – з кодом 78, в МТС Копійка – з кодом 106. Вартість переходу – 15 грн.

Для того щоб встановити, перевірити або змінити номери послуги «Моя Сім’я», необхідно зателефонувати за безкоштовним номером 7770 та дотримуватись голосових підказок. Встановлення або зміна одного номера послуги – 5 грн.

Тариф МТС БЕЗлімітний БЕЗ контракту діє на постійній основі. Тарифи зазначені у гривнях із ПДВ станом на 1.08.08. Плата за з’єднання нараховується на кожний вихідний дзвінок понад пакетних хвилин. Тарифікація посекундна, починаючи з першої секунди. Згідно з законодавством України, нараховується збір до Пенсійного фонду – 7,5% від вартості отриманих послуг зв’язку.

Последний раз редактировалось defensor; 17.10.2008 в 16:40. Причина: Добавлено сообщение
defensor вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.10.2008, 18:09   #5
Администратор
 
Аватар для Rajes
 
По умолчанию Re: Билайн дурит своих клиентов

Я посмотрел еще лайф контракт - Базовый безлимит

165 грн в мес = 350 минут на все операторы, кроме лайфа, лайф - без ограничения минут (полный бесплатный анлим)+ 50мб гпрса + 50 смс + 20 ммс бесплатно в месяц. При превышении каждая минута по 50 коп без платы за соединение. Стоимость подключения - 165 грн, которые на счет и ложатся. Только это корпоративный пакет - продается как минимум 2 подключения. Единственный минус - практически все пакеты лайфа заявлены до 31.12.2008. Правда - в том году они все автоматически продлились еще на год. С другой стороны, так как пакет ничего не стоит (все деньги ложатся на счет) - то можно и выкинуть его после 31.12.2008, если там что-то поменяется в политике.

Во всяком случае уверен, что разводняка, как у билайна не будет.


Еще есть занятный пакет - Леди-лайф - тарификация на все номера 50 коп/мин (в том числе и лайф), но за каждую полную минуту входящего не с лайфа на счет добавляют по 50 коп. Хоть и название не мужское - но для тех, кто много работает на вход - прикольный тариф. Причем это не контракт, а просто пакет. Его цена 25 грн, на счету 10 грн. Но тоже заявлен до 31.12.2008 (в принципе на лайфе почти все пакеты заявлены до этого срока).

Кому интересно, можно на сайте лайфа посмотреть.
Rajes вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.10.2008, 19:22   #6
Пользователь
 
По умолчанию Re: Билайн дурит своих клиентов

Лайф по связи хромает((((((((((((

Есть идея. Никто незнает, где в Запорожье офисы Билайна есть?????
defensor вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.10.2008, 00:27   #7
Администратор
 
Аватар для Rajes
 
По умолчанию Re: Билайн дурит своих клиентов

defensor, ну, про хромает... у меня второй оператор киевстар - тоже не в восторге от его качества связи. Кстати, у лайфа нарыл еще занятный пакет, простой лайф называется - 25 коп на любой номер за минуту без платы за соединение, без абонплаты.

Еще прикольные пакеты анлима есть у укртелекома. Но там нужно менять телефона, как я понимаю.

А офисы билайна есть - возле глинки, например. А что за идея?
Rajes вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.10.2008, 09:11   #8
Пользователь
 
По умолчанию Re: Билайн дурит своих клиентов

Хочу взять свой стартовик билайновский, пойти к ним, и демонстративно спалить его у них на глазах. Получить моральное удовлетворение, так сказать.

А если так сделают хотябы человек с 20, они будут в шоке

Добавлено через 6 минут
У меня ещё велтон есть с городским номером. Очень удобно и дёшево.

Если бы ещё побольше велтоном все обзаводились, вообще бы прекрасно было

Последний раз редактировалось defensor; 18.10.2008 в 09:18. Причина: Добавлено сообщение
defensor вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.10.2008, 11:00   #9
Администратор
 
Аватар для Rajes
 
По умолчанию Re: Билайн дурит своих клиентов

defensor, думаю - запорожскому представительству билайна будет просто пофиг на такой порыв - а в худшем случае еще ментов вызовут и припаяют хулиганство. Другое дело - если спалить несколько своих пакетов перед камерой - а потом по тв показать - вот тут могут понервничать билайна папы.

Я бы и свой спалил тоже за компанию.

Я еще блин, за день до этого кидалова пополнил счет на 90 грн.... Чтобы не платить по 9,5 грн в день за половину услуг - перевел его на 29 тариф.
Кстати, я уже писал про этот тариф - такое впечатлени, что билайн просто всех разводит - везде идет реклама, что мол подключайтесь на тариф 29 и общайтесь
по 29 коп на все номера без платы за соединение и без абонплаты. НО на самом деле стоимость первой минуты 29 коп - только на номера билайна, на остальные номера кажется 59 коп, а вот со второй минуты 29 коп. Я даже удивляюсь, как билайн не придумал пакет типа - полный безлимит за 0 копеек на все направления ну и запустить такую рекламу, но в пакете меленькими буковками дописать - что тарификация 0 коп наступает с 100 минуты разговора, а до этого брать гривень по 10 за минуту. Это было бы четко в стиле этой разводящей компании.

Добавлено через 4 минуты
Кстати, я когда покупал пакет максимальный в запорожском представительстве (стоимость покета 100 грн, кто не знает)- ну, конечно, выбирал номер - номеров красивых, конечно же не было, но был один более-менее из одинаковых цифр - и на нем фломастером написано 140 грн - я спрашиваю, - мол, а почему этот 140, а не 100 - реакция девушек была потрясающая - наглая улыбочка и ответ - ну у этого такая цена. Я тогда еще думал обратится в главный офис киева за разъячнениями, почему в зп некоторые номера в официальном (!) представительстве продают дороже на 40 грн официально цены, но тогда забил на это. Хотя, сейчас думаю - что, наверное, в такой разводящей компании там бы мне тоже отетили - мол, ну понимаете, вот у этого пакета такая цена.

Последний раз редактировалось Rajes; 18.10.2008 в 11:04. Причина: Добавлено сообщение
Rajes вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.10.2008, 13:29   #10
Шалтай болтай
 
По умолчанию Re: Билайн дурит своих клиентов

Цитата:
Сообщение от defensor Посмотреть сообщение
Лайф по связи хромает((((((((((((

Есть идея. Никто незнает, где в Запорожье офисы Билайна есть?????
глупо говорить то чего не знаешь .... Я пользуюсь лайфом уже около трёх лет ... и ты знаешь не испытываю никакого дискомфорта ни в хромании связи .. ни с разводами ...пополняю молча счёт на 25рэ в месяц и пользуюсь ...всех друзяк пересадил на связь... деньги просто можно сказать тратить некуда ...да и ещё постоянно бонусы всякие .. хрен его знает откуда деньги на счету появляются ... связь да.. была плохая .. но она была таковой очень давно .. технология ребята развивается .. а вы всё ещё живёте днём 2006 года ...а по поводу сервиса .. скажу такое .. приходишь в сервисный центр .. говоришь у меня проблемы к примеру с тем то ... то ли руки кривые то ли у вас глючит ... в течении трёх дней исправляют всё .. выравнивают руки ..удаляют глюки ...так что лайф рулит в опу остальную связь ..
Осень последний лётчик вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Метки
билайн, обман абонентов, разводняк, тариф максимальный

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.
Быстрый переход


Металлоконструкции под заказ строительные stroi-expo.ru.

Работает на vBulletin® версия 3.7.2.
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd.
Форум благодарен zCarot за русскую локализацию.